Halte die Anlagenintegrität deiner Prozessanlagen lückenlos
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Weniger Stillstände, belastbare Anlagenintegrität, eine Datenbasis
Die vier Ergebnisse, auf die es in jeder Anlage ankommt, mit den Details zu Anlagen, Integrität und Nachweisführung, die die Prozessindustrie tatsächlich braucht.
Weniger ungeplante Stillstände an Reaktoren, Kolonnen, Kompressoren, Pumpen und Wärmetauschern. Und kürzere Reparaturzeiten, wenn doch etwas ausfällt.
Risikobasierte und fristgebundene Prüfungen, Abnahmen von Sicherheitsventilen und Druckbehälterprüfungen werden terminiert und nachverfolgt. So bleiben überwachungsbedürftige Anlagen zwischen zwei Stillständen innerhalb ihrer Grenzen.
Digitale Auftragshistorie, elektronische Signaturen, Fotonachweise und Prüfprotokolle. Exportierbar für Behördenprüfungen und interne Audits, mit erhaltener Verknüpfung zwischen Änderungsverfahren, Anlagenfreigabe, Prüfung und Arbeitsauftrag.
Jeder Arbeitsauftrag, jede Wartung, jede Prüfung, jedes Änderungsverfahren und jede Freigabe an einem Ort. Nicht auf einem Laufwerk, nicht im Ordner in der Messwarte, nicht als Papiererlaubnis an der Anlage.
Instandhaltungssoftware, die für Prozessanlagen gebaut ist
Die meiste Software für die Chemie kommt aus der Finanz- oder Produktionsplanung und behandelt Instandhaltung als Nebensache. Makula setzt dort an, wo deine Anlage wirklich läuft: an den Aggregaten. Arbeitsaufträge hängen an echten Anlagen, an Reaktoren, Kolonnen, Kompressoren und Wärmetauschern. Die vorbeugende Instandhaltung folgt dem Intervall deiner rotierenden Maschinen, die Prüfungen zur Anlagenintegrität bleiben auditsicher, und jede Maßnahme wird Teil der Nachweiskette. Von der einzelnen Spezialchemieanlage bis zum Verbundstandort arbeiten Instandhaltung, Zuverlässigkeit und Arbeitssicherheit aus einer Datenbasis, in der Anlage, in der Messwarte und im Büro.
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Eine KI, die deine Anlagen, ihre Prüfhistorie und deinen Sicherheitsumfang kennt

Gebaut um die Nachweise, die Behörden und Prüfer nach BetrSichV und Seveso III verlangen
Makula selbst, zertifiziert
Anlagensicherheitsvorschriften zertifizieren den Betrieb. Sicherheitsnormen zertifizieren die Software. Das ist unser Stand.
Informationssicherheits-Managementsystem. Jährlich unabhängig auditiert. Umfasst Datensicherheit, Zugriffssteuerung, Verschlüsselung und Incident Response.
DSGVO-Konformität für die personenbezogenen Daten von Technikern, Bedienpersonal und Fremdfirmen in Makula.
Validierung elektronischer Aufzeichnungen und Signaturen für FDA-regulierte Umgebungen. Validierungspaket auf Anfrage.
Rollenbasierte Zugriffsrechte, vollständiges Audit-Log. Kundendaten werden nicht zum Training von Modellen Dritter verwendet.
"Reliability and maintenance teams using Makula tell us the same thing — they stop firefighting, MI inspections stop slipping, and PSM audit prep stops being a three-week scramble across the binder room.”
Makula ist auch für diese Betriebe gebaut
Herkömmliche CMMS-Tools jagen Dutzenden von Kennzahlen hinterher. Wir konzentrieren uns auf die drei, die für eine Prozessanlage wirklich zählen.
MTBF, die mittlere Zeit zwischen Ausfällen: die Leitkennzahl für Füller, Förderbänder, Mischer und Kälteanlagen
Abschlussquote der Inspektionen zur mechanischen Integrität – Anteil der API 510/570/653-Inspektionen und Zertifizierungen von Sicherheitsventilen, die vor dem Fälligkeitsdatum abgeschlossen wurden
Wartungsquote: der Anteil termingerecht erledigter Wartungen und Reinigungen. Der Frühindikator für die beiden Kennzahlen darüber.
Makula ist auch für diese Betriebe gebaut
Verarbeiter und Lohnabfüller
GMP und EU-GMP Annex 11
Fertigung und Montage
Abfüllung, Füller, Kälteanlagen
Häufige Fragen
Bereit für eine Anlage, die sicher und zuverlässig läuft?
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Das sagen unsere Kunden über uns
Einzelne Kundenstimmen ausgeschlossen (Social Proof, gemäß etabliertem Workflow).

Seit der Implementierung von Makula im Juni 2023 haben wir eine drastische Reduzierung der Fehler und eine deutliche Steigerung unserer Effizienz nach dem Kauf festgestellt. Makula hat unsere Prozesse optimiert, sodass wir unseren Kunden einen schnelleren und genaueren Service bieten können. Dies hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zusätzliche Einnahmen durch monatliche Verkäufe generiert.


Die Effizienz und Klarheit, die Makula in unseren Kundendienst gebracht hat, ist beispiellos. Unser Team ist besser aufeinander abgestimmt, unsere Kunden sind zufriedener und unser Umsatz steigt. Sehr zu empfehlen!
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The overview of all the latest offers, spare part orders, invoices, and service reports, helps the customer enormously. The software has really developed very well and Makula is doing a great job. The service is great, if I need something, there is always an answer from Karina very quickly.

We have had a great experience with the Makula team from the sales process to onboarding and then helping with day to day support if needed. The team are always quick to come back to us and provide solutions to requests. The platform is easy to access and navigate and Makula have already incorporated most of the functionality we need. This enables us to support our customers with the tools and resources they need to order spares, access machine information or book service visits.


The software is very user-friendly and intuitive to use. The team assists very intensively with the transformation process and onboarding. We have managed to integrate the tool into our daily processes, thereby promoting our internal coordination and ultimately our spare parts sales.

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Dank der Implementierung von Makula haben wir eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Kundenanfragen erreicht. Wir haben alle Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst, was unsere Reaktionszeiten und unsere betriebliche Effizienz erheblich verbessert hat

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Seit wir Makula verwenden, haben wir eine breitere Perspektive auf die sich entwickelnde Welt des digitalen Kundendienstes gewonnen. Die Software hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, den Betrieb verbessert und neue Erkenntnisse geliefert. Es ist eine sanfte Erinnerung an die potenziellen Möglichkeiten, die KMU-Maschinenlieferanten in diesem digitalen Zeitalter offen stehen.


Makulas Plattform hat das Spiel für uns verändert. Das Onboarding verlief unglaublich reibungslos, und die Benutzerfreundlichkeit des Systems hat die Effizienz unseres Kundendienstes erheblich verbessert. Unsere Techniker sparen jetzt täglich mehrere Stunden ein, da sie weniger Zeit für Telefonanrufe und das Durchsuchen verstreuter Dokumente aufwenden müssen.

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Als Nutzer von über 30 Maschinenmarken kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass die After-Sales-Plattform von Makula transformativ ist. Sie verbessert und optimiert nicht nur die Kommunikation mit OEMs — sie revolutioniert sie und sorgt für eine beispiellose Kundenzufriedenheit in einer zunehmend komplexen und dynamischen Produktion

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