Halte deine Abfüll- und Verpackungslinien am Laufen
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Weniger Stillstände, saubere Nachweise, eine Datenbasis
Unsere Instandhaltungssoftware ist für Lebensmittel- und Getränkebetriebe gebaut. Wir kennen die Stellen, an denen es klemmt.
Weniger Linienstillstände an Abfüllern, Verpackungsmaschinen, Förderbändern und Kälteanlagen. Und kürzere Reparaturzeiten, wenn doch etwas ausfällt.
Terminiere Reinigungszyklen, mechanische Wartungen und CIP-Läufe um die Produktionsfenster herum. Die Techniker arbeiten mobil, auch offline.
Digitale Auftragshistorie, elektronische Signaturen, Fotonachweise und Reinigungsprotokolle. Exportierbar für IFS-, HACCP- und BRCGS-Audits sowie für die Lebensmittelüberwachung.
Jeder Arbeitsauftrag, jede Wartung, jeder Reinigungszyklus und jede Prüfung an einem Ort. Nicht auf einem Laufwerk, nicht auf einem Klemmbrett, nicht in einer WhatsApp-Gruppe.
Instandhaltungssoftware für die Lebensmittelindustrie
Eine Instandhaltungssoftware bündelt Arbeitsaufträge, vorbeugende Instandhaltung und Anlagendaten an einem Ort. Makula ist auf Lebensmittel- und Getränkeproduktion ausgelegt: Abfülllinien, Mischer, Kälteanlagen, Förderbänder und Verpackungsmaschinen. Die Abläufe entsprechen dem, wie dein Betrieb wirklich arbeitet, und die Nachweise dem, was der Prüfer sehen will. Gebaut für eine regulierte Produktion.
Asset Management
Führe jede Linie, jeden Mischer, jedes Förderband und jede Kälteanlage an einem Ort. Servicehistorie, Garantiestatus, OEM-Handbücher und verknüpfte Ersatzteile hängen an der Anlage statt auf einem Laufwerk.
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Ersatzteilmanagement
Wir verwalten Ersatzteile, keine Paletten. Makula arbeitet neben deiner Warenwirtschaft und stellt sicher, dass die Linie nicht auf eine Dichtung oder ein Lager wartet.
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Vorbeugende Instandhaltung
Terminiere Wartungen und Reinigungszyklen um die Produktion herum. Die Checklisten funktionieren offline in der Halle und synchronisieren, sobald wieder Netz da ist.
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Checklisten und Prüfprotokolle
Erstelle digitale Checklisten für Reinigung, Vorabkontrollen und HACCP-Prüfpunkte. Fotonachweis, Signatur und Zeitstempel ergeben die Nachweiskette, die IFS und BRCGS erwarten.
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Berichte und Kennzahlen
Sieh MTBF, MTTR, Wartungsquote und Stillstände nach Linie, Anlage oder Schicht. Auditfähige Berichte exportierst du mit einem Klick, nicht am Vorabend aus Excel.
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Eine KI, die deinen Betrieb, deine Anlagen und deine Historie kennt
Gebaut um die Nachweise, die Prüfer in der Lebensmittelindustrie verlangen
Makula selbst, zertifiziert
Lebensmittelsicherheitsstandards zertifizieren den Betrieb. Sicherheitsnormen zertifizieren die Software. Das ist unser Stand.
Informationssicherheits-Managementsystem. Jährlich unabhängig auditiert. Umfasst Datensicherheit, Zugriffssteuerung, Verschlüsselung und Incident Response.
DSGVO-Konformität für die personenbezogenen Daten von Technikern, Bedienpersonal und Fremdfirmen in Makula.
Validierung elektronischer Aufzeichnungen und Signaturen für FDA-regulierte Umgebungen. Validierungspaket auf Anfrage.
Rollenbasierte Zugriffsrechte, vollständiges Audit-Log. Kundendaten werden nicht zum Training von Modellen Dritter verwendet.
„Instandhaltungsteams berichten uns dasselbe: Statt Störungen zu jagen, verhindern sie sie. Und die Auditvorbereitung ist keine Drei-Wochen-Aktion mehr.“
Die drei Kennzahlen, die wirklich bewegt werden
Allgemeine CMMS-Werkzeuge verfolgen Dutzende Kennzahlen. Wir konzentrieren uns auf die drei, die in der Produktion zählen.
MTBF, die mittlere Zeit zwischen Ausfällen: die Leitkennzahl für Füller, Förderbänder, Mischer und Kälteanlagen
MTTR, die mittlere Reparaturzeit: wie schnell dein Team eine Linie wieder in Betrieb bringt
Wartungsquote: der Anteil termingerecht erledigter Wartungen und Reinigungen. Der Frühindikator für die beiden Kennzahlen darüber.
Makula ist auch für diese Betriebe gebaut
Verarbeiter und Lohnabfüller
BetrSichV und Seveso III
Fertigung und Montage
GMP und EU-GMP Annex 11
Häufige Fragen
Bereit für einen Betrieb, der rundläuft?
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Das sagen unsere Kunden über uns
Einzelne Kundenstimmen ausgeschlossen (Social Proof, gemäß etabliertem Workflow).
Seit der Implementierung von Makula im Juni 2023 haben wir eine drastische Reduzierung der Fehler und eine deutliche Steigerung unserer Effizienz nach dem Kauf festgestellt. Makula hat unsere Prozesse optimiert, sodass wir unseren Kunden einen schnelleren und genaueren Service bieten können. Dies hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zusätzliche Einnahmen durch monatliche Verkäufe generiert.
Die Effizienz und Klarheit, die Makula in unseren Kundendienst gebracht hat, ist beispiellos. Unser Team ist besser aufeinander abgestimmt, unsere Kunden sind zufriedener und unser Umsatz steigt. Sehr zu empfehlen!
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The overview of all the latest offers, spare part orders, invoices, and service reports, helps the customer enormously. The software has really developed very well and Makula is doing a great job. The service is great, if I need something, there is always an answer from Karina very quickly.
We have had a great experience with the Makula team from the sales process to onboarding and then helping with day to day support if needed. The team are always quick to come back to us and provide solutions to requests. The platform is easy to access and navigate and Makula have already incorporated most of the functionality we need. This enables us to support our customers with the tools and resources they need to order spares, access machine information or book service visits.
The software is very user-friendly and intuitive to use. The team assists very intensively with the transformation process and onboarding. We have managed to integrate the tool into our daily processes, thereby promoting our internal coordination and ultimately our spare parts sales.
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Dank der Implementierung von Makula haben wir eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Kundenanfragen erreicht. Wir haben alle Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst, was unsere Reaktionszeiten und unsere betriebliche Effizienz erheblich verbessert hat
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Seit wir Makula verwenden, haben wir eine breitere Perspektive auf die sich entwickelnde Welt des digitalen Kundendienstes gewonnen. Die Software hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, den Betrieb verbessert und neue Erkenntnisse geliefert. Es ist eine sanfte Erinnerung an die potenziellen Möglichkeiten, die KMU-Maschinenlieferanten in diesem digitalen Zeitalter offen stehen.
Makulas Plattform hat das Spiel für uns verändert. Das Onboarding verlief unglaublich reibungslos, und die Benutzerfreundlichkeit des Systems hat die Effizienz unseres Kundendienstes erheblich verbessert. Unsere Techniker sparen jetzt täglich mehrere Stunden ein, da sie weniger Zeit für Telefonanrufe und das Durchsuchen verstreuter Dokumente aufwenden müssen.
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Als Nutzer von über 30 Maschinenmarken kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass die After-Sales-Plattform von Makula transformativ ist. Sie verbessert und optimiert nicht nur die Kommunikation mit OEMs — sie revolutioniert sie und sorgt für eine beispiellose Kundenzufriedenheit in einer zunehmend komplexen und dynamischen Produktion
