Maschinenhersteller

Steigern Sie den Umsatz nach dem Kauf und digitalisieren Sie Ihren Außendienst

Befreien Sie sich von Papierformularen, optimieren Sie Ihre gesamte installierte Basis in einer Lösung und verwenden Sie 3D-Files, um das gesamte Unternehmen auf eine einzige Informationsquelle für Ihre installierte Basis abzustimmen.
Branchenführer, mit denen wir zusammenarbeiten
Stay Compliant

Automatically meet industry regulations, safety standards, and audit requirements with traceable records for every machine.

Reduce Downtime

Prevent unplanned stops & save up to €500K / year with automated maintenance & faster service resolution.

Increase Productivity

Give your team mobile access to work orders, documentation, and procedures — so they get more done with less admin.

Energy & Utilities CMMS

Makula helps industrial teams inside energy and utilities, such as power generation units and water treatment plants, manage equipment, execute work orders, and access asset history in seconds. It’s a manufacturing-grade CMMS built for plant reliability, safety, and audit readiness, and is designed to work alongside utility industry software and utility maintenance software already in your stack.

Prevent downtime

Reduce unplanned stoppages at your plant with automated preventive maintenance, prioritised maintenance lists for critical equipment, and consolidated failure history for faster root-cause analysis. Makula brings the reliability of power utility software to plant teams by integrating preventive routines into your existing utility work management systems.

Transform Field Service

Get rid of spreadsheets and digitalize field service and technical help desk to boost efficiency and improve customer satisfaction

Reduce support volume with self-service to reduce repetitive inquiries

Let customers find answers, manuals, and videos in seconds. Automate common questions with smart search or AI chat — freeing your team to handle complex issues.

Asset & Plant Equipment Management

Track equipment registers, lifecycle status, and spare parts at the plant level. Makula functions as reliable utility inventory management software for plants, linking parts and assets to maintenance actions so teams reduce stockouts and lower MTTR for critical equipment.
Asset registers and lifecycle monitoring for plant equipment.
Water system and pump station oversight for treatment plants.
Network views for substations, valves, and mains.
Spare parts tracking with bin locations and reorder points.


Frequently asked questions

What is an Energy & Utilities CMMS?
An Energy & Utilities CMMS helps teams manage maintenance, work orders, and asset records across plants, networks, and field locations. It improves equipment uptime, ensures regulatory compliance, and gives full visibility into maintenance activities.
How does Makula support utility work management?
Makula streamlines utility work management by organising work orders, prioritising tasks, managing preventive schedules, and giving teams a clear view of what needs to be done—both in the plant and in the field.
Can Makula integrate with utility EAM systems?
Yes. Makula can connect with existing EAM or enterprise systems, enabling smooth data exchange for assets, work orders, maintenance logs, and operational insights.
How does Makula help with asset management for power plants?
Makula centralises power plant assets, tracks equipment health, logs maintenance history, manages spare parts, and helps teams stay compliant with industry standards—all in one platform.
Can Makula manage water utility assets?
Yes. Makula supports water utility asset management by tracking pipelines, pump stations, valves, and treatment equipment, ensuring reliable operations and timely maintenance.

Das sagen unsere Kunden über uns

Seit der Implementierung von Makula im Juni 2023 haben wir eine drastische Reduzierung der Fehler und eine deutliche Steigerung unserer Effizienz nach dem Kauf festgestellt. Makula hat unsere Prozesse optimiert, sodass wir unseren Kunden einen schnelleren und genaueren Service bieten können. Dies hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zusätzliche Einnahmen durch monatliche Verkäufe generiert.

Robert Thornton
Sales Director

Die Effizienz und Klarheit, die Makula in unseren Kundendienst gebracht hat, ist beispiellos. Unser Team ist besser aufeinander abgestimmt, unsere Kunden sind zufriedener und unser Umsatz steigt. Sehr zu empfehlen!

Norbert Kaiser
Managing Director

The overview of all the latest offers, spare part orders, invoices, and service reports, helps the customer enormously. The software has really developed very well and Makula is doing a great job. The service is great, if I need something, there is always an answer from Karina very quickly.

Michael G.
Chief Executive Officer

We have had a great experience with the Makula team from the sales process to onboarding and then helping with day to day support if needed. The team are always quick to come back to us and provide solutions to requests. The platform is easy to access and navigate and Makula have already incorporated most of the functionality we need. This enables us to support our customers with the tools and resources they need to order spares, access machine information or book service visits.

Lizzie W.
Marketing Executive

The software is very user-friendly and intuitive to use. The team assists very intensively with the transformation process and onboarding. We have managed to integrate the tool into our daily processes, thereby promoting our internal coordination and ultimately our spare parts sales.

Flynn S.
Advisory Board Member

Dank der Implementierung von Makula haben wir eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Kundenanfragen erreicht. Wir haben alle Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst, was unsere Reaktionszeiten und unsere betriebliche Effizienz erheblich verbessert hat

Fernando Neves
Global Customer Support Manager

Seit wir Makula verwenden, haben wir eine breitere Perspektive auf die sich entwickelnde Welt des digitalen Kundendienstes gewonnen. Die Software hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, den Betrieb verbessert und neue Erkenntnisse geliefert. Es ist eine sanfte Erinnerung an die potenziellen Möglichkeiten, die KMU-Maschinenlieferanten in diesem digitalen Zeitalter offen stehen.

Erik Döinghaus
Managing Director

Makulas Plattform hat das Spiel für uns verändert. Das Onboarding verlief unglaublich reibungslos, und die Benutzerfreundlichkeit des Systems hat die Effizienz unseres Kundendienstes erheblich verbessert. Unsere Techniker sparen jetzt täglich mehrere Stunden ein, da sie weniger Zeit für Telefonanrufe und das Durchsuchen verstreuter Dokumente aufwenden müssen.

Edward Herbert
COO & Founder

Als Nutzer von über 30 Maschinenmarken kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass die After-Sales-Plattform von Makula transformativ ist. Sie verbessert und optimiert nicht nur die Kommunikation mit OEMs — sie revolutioniert sie und sorgt für eine beispiellose Kundenzufriedenheit in einer zunehmend komplexen und dynamischen Produktion

Christopher Staub
Chief Executive Officer

Sind Sie bereit, Ihre Maschinenwartung zu transformieren?