Einfach, transparent
that scales with you
Makula is built for machinery companies and factories. Our modular pricing lets you pay only for what you use — while ensuring every team starts with a rock-solid foundation.
Turn one-time machine buyers into long-term revenue. Manage your installed base, launch a customer portal, and digitalize your help desk and field service.
Then pay per user, per module — only for what’s used.
Manage assets and PM events, see all work orders and achieve increased productivity, less downtime and always be audit-ready - without spreadsheets.
Then pay per user, per module — only for what’s used.
See prices and features of our Modules in detail
Asset Hub
Centralize all machine documentation, history, and data in one place.
€20
Field Service
Manage service visits, technician hours, and customer requests efficiently.
€ 55
CMMS
Plan and track maintenance across all factory equipment, locations and teams.
€ 55
Industrial AI
Search machine data and documents with AI-powered answers.
€ 39
3D Stream
Stream and share interactive 3D CAD models with no downloads.
€ 49
Customer Portal
Give your customers secure access to machine info and service tools.
Accelerate results with tailored implementation
Hit the ground running and start improving your operations within weeks—not months. Our implementation services are built for industrial companies. From customized data configuration to account setup, our experts ensure your team is fully equipped and operational in as little as three weeks.
Basic Account Setup
Mandatory Service to set up your account so you can get started right away:
€ 750
Premium Account Setup
High-touch support to accelerate adoption and get your team productive fast. We spend 3 days on-site to:
€ 4,500
ERP & API Integration
We support you in connecting your ERP or third-party systems with Makula:
€ 140
API Access
Enable your team or partners to build custom integrations with Makula via our secure API:
€ 200
Das sagen unsere Kunden über uns
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Als Nutzer von über 30 Maschinenmarken kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass die After-Sales-Plattform von Makula transformativ ist. Sie verbessert und optimiert nicht nur die Kommunikation mit OEMs — sie revolutioniert sie und sorgt für eine beispiellose Kundenzufriedenheit in einer zunehmend komplexen und dynamischen Produktion
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Seit wir Makula verwenden, haben wir eine breitere Perspektive auf die sich entwickelnde Welt des digitalen Kundendienstes gewonnen. Die Software hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, den Betrieb verbessert und neue Erkenntnisse geliefert. Es ist eine sanfte Erinnerung an die potenziellen Möglichkeiten, die KMU-Maschinenlieferanten in diesem digitalen Zeitalter offen stehen.
Die Effizienz und Klarheit, die Makula in unseren Kundendienst gebracht hat, ist beispiellos. Unser Team ist besser aufeinander abgestimmt, unsere Kunden sind zufriedener und unser Umsatz steigt. Sehr zu empfehlen!
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Dank der Implementierung von Makula haben wir eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Kundenanfragen erreicht. Wir haben alle Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst, was unsere Reaktionszeiten und unsere betriebliche Effizienz erheblich verbessert hat
Seit der Implementierung von Makula im Juni 2023 haben wir eine drastische Reduzierung der Fehler und eine deutliche Steigerung unserer Effizienz nach dem Kauf festgestellt. Makula hat unsere Prozesse optimiert, sodass wir unseren Kunden einen schnelleren und genaueren Service bieten können. Dies hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zusätzliche Einnahmen durch monatliche Verkäufe generiert.
Makulas Plattform hat das Spiel für uns verändert. Das Onboarding verlief unglaublich reibungslos, und die Benutzerfreundlichkeit des Systems hat die Effizienz unseres Kundendienstes erheblich verbessert. Unsere Techniker sparen jetzt täglich mehrere Stunden ein, da sie weniger Zeit für Telefonanrufe und das Durchsuchen verstreuter Dokumente aufwenden müssen.
Sind Sie bereit, Ihre Maschinenwartung zu transformieren?
