Steigern Sie den Umsatz nach dem Kauf und digitalisieren Sie Ihren Außendienst
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Automatically meet industry regulations, safety standards, and audit requirements with traceable records for every machine.
Prevent unplanned stops & save up to €500K / year with automated maintenance & faster service resolution.
Give your team mobile access to work orders, documentation, and procedures — so they get more done with less admin.
What is a CMMS ?
A CMMS (Computerized Maintenance Management System) is software that helps factories and industrial facilities manage and optimize their maintenance operations. It allows teams to create and track work orders, schedule preventive maintenance, and keep a centralized record of all equipment, including manuals, service history, and spare parts. With a CMMS, you can reduce unplanned downtime, extend asset life, and improve technician productivity by streamlining how maintenance tasks are planned, executed, and documented. It also helps ensure you're always audit-ready by organizing maintenance logs and compliance data in one place — making it easier to meet industry standards, pass inspections, and make data-driven decisions.
Work Order Management
Easily create , manage and complete work orders - also on your mobile app.
Asset Management
Easily manage your assets and keep equipment running at peak performance—track, schedule, and control preventive maintenance in one place, no manual reminders needed.
Parts Inventory Management
Prevent downtime by improving the way you manage, track, and purchase spare parts.
Preventive Maintenance
Schedule and manage recurring maintenance tasks to address issues before they lead to downtime.
Checklists and Inspections
Minimize costly incidents and compliance risks with digital inspection checklists and management.
Analytics & Reports
Turn frontline data into savings with ready-made reports and custom dashboards on asset health, compliance, and costs.
Reduce Downtime
Transform Field Service
Reduce support volume with self-service to reduce repetitive inquiries
Streamline Your Reporting
Das sagen unsere Kunden über uns
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Als Nutzer von über 30 Maschinenmarken kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass die After-Sales-Plattform von Makula transformativ ist. Sie verbessert und optimiert nicht nur die Kommunikation mit OEMs — sie revolutioniert sie und sorgt für eine beispiellose Kundenzufriedenheit in einer zunehmend komplexen und dynamischen Produktion
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Seit wir Makula verwenden, haben wir eine breitere Perspektive auf die sich entwickelnde Welt des digitalen Kundendienstes gewonnen. Die Software hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, den Betrieb verbessert und neue Erkenntnisse geliefert. Es ist eine sanfte Erinnerung an die potenziellen Möglichkeiten, die KMU-Maschinenlieferanten in diesem digitalen Zeitalter offen stehen.
Die Effizienz und Klarheit, die Makula in unseren Kundendienst gebracht hat, ist beispiellos. Unser Team ist besser aufeinander abgestimmt, unsere Kunden sind zufriedener und unser Umsatz steigt. Sehr zu empfehlen!
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Dank der Implementierung von Makula haben wir eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Kundenanfragen erreicht. Wir haben alle Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst, was unsere Reaktionszeiten und unsere betriebliche Effizienz erheblich verbessert hat
Seit der Implementierung von Makula im Juni 2023 haben wir eine drastische Reduzierung der Fehler und eine deutliche Steigerung unserer Effizienz nach dem Kauf festgestellt. Makula hat unsere Prozesse optimiert, sodass wir unseren Kunden einen schnelleren und genaueren Service bieten können. Dies hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zusätzliche Einnahmen durch monatliche Verkäufe generiert.
Makulas Plattform hat das Spiel für uns verändert. Das Onboarding verlief unglaublich reibungslos, und die Benutzerfreundlichkeit des Systems hat die Effizienz unseres Kundendienstes erheblich verbessert. Unsere Techniker sparen jetzt täglich mehrere Stunden ein, da sie weniger Zeit für Telefonanrufe und das Durchsuchen verstreuter Dokumente aufwenden müssen.
Sind Sie bereit, Ihre Maschinenwartung zu transformieren?
